Datenschutz auf einen Blick
Auf unserer Website werden Analyse-Tools und Dienste von Drittanbietern eingesetzt. Diese ermöglichen uns die Optimierung unserer Angebote, die Analyse des Nutzerverhaltens oder die Einbindung externer Inhalte (z. B. Videos, Karten, Zahlungssysteme). Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten oder Nutzungsverhalten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Sofern Dienste aus Drittländern (z. B. USA) eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegen (z. B. Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Verarbeitung widersprechen.
Verantwortlicher nach DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Neckartal hörsysteme
Bahnhofstr. 39
72172 Sulz am Neckar
E-Mail: Info@neckartal-hoersysteme.de
Telefon: 07454/9607775
Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.
Betroffenenrechte (Art. 15-21 DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG). Rechtsgrundlagen können insbesondere sein:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse
Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Anfragen zu bearbeiten, vertragliche Leistungen zu erbringen und unsere Services zu optimieren.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Empfänger der Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z. B. Hoster), wurden datenschutzrechtlich verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).
Drittlandübermittlungen
Sofern Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR) übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln vorliegen.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde.
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten ist eine Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Leistungen ggf. nicht möglich.
4. Hosting & Server
Hosting - Worldsoft
Unsere Website wird bei der Worldsoft AG, Churerstrasse 154, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, gehostet.
Worldsoft stellt die technische Infrastruktur, Serverleistungen, Sicherheits- und Wartungsdienste für den Betrieb dieser Website bereit.
Verarbeitung personenbezogener Daten:
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL).
Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und sind zur Bereitstellung der Website technisch notwendig.
Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung des sicheren und effizienten Betriebs dieser Website, Auswertung technischer Störungen, Missbrauchserkennung und Performance-Optimierung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Auftragsverarbeitung:
Mit der Worldsoft AG wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser gewährleistet, dass personenbezogene Daten nur auf unsere Weisung und nach geltendem Datenschutzrecht verarbeitet werden.
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der Schweiz.
Für die Schweiz besteht gemäss Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beschluss 2000/518/EG) ein angemessenes Datenschutzniveau.
5. Formulare
Formulare - Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung von Kontaktanfragen, Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (bei freiwilligen Zusatzdaten)
Speicherdauer:
Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage oder Widerruf Ihrer Einwilligung.
Formulare - Upload von Dateien
Wenn Sie Dateien über ein Upload-Formular übermitteln, werden diese zum angegebenen Zweck (z. B. Bewerbung, Dokumentenprüfung) verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (freiwillige Uploads)
Speicherdauer:
Bis zur Zweckerfüllung oder Widerruf der Einwilligung.
Formulare - Terminbuchung (z. B. Calendly)
Wenn Sie über ein Online-Buchungstool einen Termin vereinbaren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Datum und Uhrzeit) zur Terminplanung verarbeitet.
Zweck:
Vereinbarung, Verwaltung und Vorbereitung von Terminen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation.
Empfänger:
Der jeweilige Tool-Anbieter.
Datenübermittlung:
Ggf. an Drittländer auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (2021/914/EU).
Speicherdauer:
Bis zur Abwicklung des Termins oder Widerruf der Einwilligung.
Formulare - Anfrageformular
Bei Produkt- oder Serviceanfragen über das Anfrageformular verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anfrageinhalt) zur Beantwortung und Vorbereitung eines Angebots.
Zweck:
Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Interessentenanfragen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahme
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation
Speicherdauer:
3 Jahre nach Abschluss der Anfrage (regelmäßige Verjährungsfrist nach § 195 BGB).
Formulare - Cookie-Banner
Beim Aufruf unserer Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies einzuholen.
Zweck:
Einholung und Dokumentation der Einwilligungen gemäß Art. 7 DSGVO und § 25 TTDSG.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung.
Speicherdauer:
Einwilligungsprotokolle werden 12 Monate gespeichert und anschließend gelöscht.
9. Soziale Medien
Social Media - Instagram
Diese Website nutzt Funktionen des sozialen Netzwerks Instagram, betrieben von
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Funktionsweise:
Wenn Sie eine Seite mit einem Instagram-Plugin (z. B. „Instagram-Button") besuchen, wird nach Ihrer Einwilligung eine Verbindung zu Servern von Instagram hergestellt.
Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Referrer-URL und Interaktionsdaten (z. B. Klick auf Beiträge) übermittelt.
Zweck der Verarbeitung:
Integration von Bildern, Videos und Interaktionsmöglichkeiten (z. B. Likes, Kommentare) sowie Präsentation unserer Social-Media-Präsenz.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Markenkommunikation.
Datenübermittlung:
Meta Platforms kann Daten an Meta Platforms Inc., Menlo Park, USA übermitteln.
Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://help.instagram.com/519522125107875
19. Aufbewahrungsfristen
Aufbewahrungsfristen - Bewerberdaten
Bewerberdaten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.
Nach Abschluss des Auswahlprozesses werden die Daten grundsätzlich nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht (z. B. Beweissicherung nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz – AGG).
Sofern eine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung vorliegt (z. B. Aufnahme in einen Bewerberpool), erfolgt die Löschung spätestens nach 12 Monaten oder mit Widerruf der Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Bewerbungsverfahren)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Beweissicherung)
§ 26 BDSG – Datenverarbeitung im Beschäftigungskontext
Aufbewahrungsfristen - Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Rechnungs-, Buchhaltungs- und Zahlungsdaten werden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt.
Die Aufbewahrungsfrist beträgt 10 Jahre gem. § 147 Abgabenordnung (AO) und § 257 Handelsgesetzbuch (HGB).
Nach Ablauf der gesetzlichen Frist werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht für steuerliche Prüfungen oder offene Forderungen weiterhin erforderlich sind.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
§ 147 AO, § 257 HGB
Aufbewahrungsfristen - Vertragsunterlagen / Kundendaten
Vertragsbezogene Daten (z. B. Vertragsdokumente, Korrespondenz, Kundenkommunikation) werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Nach Beendigung des Vertrags werden diese Daten 10 Jahre aufbewahrt, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Darüber hinaus können Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist (regelmäßig 3 Jahre gem. § 195 BGB) zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen gespeichert werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Rechtswahrung)
---
Stand: 28. Februar 2026